« Chère Caroline,
Merci pour le dossier personnalisé. Je mets progressivement en application les nombreux conseils indiqués. Je suis satisfaite des changements même si certains nécessitent un temps d'adaptation.
Ma nouvelle coiffure me donne, comme promis, "un regard plus pétillant".
Mes achats sont plus faciles et agréables : choix plus sûrs pour le style et les couleurs.
A 41 ans, je n'avais jamais su me mettre en valeur. Les rides plus marquées m'ont incitée à ne plus attendre.

J'ai beaucoup apprécié votre accueil chaleureux et rassurant, votre empathie, et aussi votre fermeté qui m'a aidée à me remettre en question. Nos échanges ont été très enrichissants. Votre professionnalisme m'a impressionné.
J'ai été satisfaite de vos conseils précis, adaptés à ma personnalité, conciliables avec le sens pratique, bref faciles à mettre en oeuvre.
Merci encore. »